1.协助制定酒店年度培训规划和月度/季度/年度培训数据汇总 2.部门内训日常监督检查管理和部门培训效果评估，并按期汇报分享，为各部及酒店培训开展提供培训支持 3.各项公共培训、外接培训、外请培训、外派培训的协助跟进 4.负责基层员工及部分主管人员的通用培训课程的开发和授课 5.协助年度培训需求调研，深入部门，了解部门的培训需要，提出可行性教学建议 6.组织开展员工活动，如生日会、中秋游园会、户外拓展等 7.微信公众号管理，涉及日常培训和员工活动微新闻/海报的编辑及发布

1.了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求，熟悉岗位培训工作程序 2.性格开朗，主动且善于与人沟通 3.良好的协调能力和执行力 4.具有较强的英语文字综合能力和口头表达能力 5.良好的PPT制作能力 6.擅长视频剪辑，拥有一定审美能力