• 鹏尊会会员卡类型，如何办理？

鹏尊会常客奖励计划分为鹏尊e卡、银卡、铂金卡、钻石卡。

您可以通过网站在线申请鹏尊会e卡，或在酒店前台申请免费办理银卡后，如果您一个日历年内的消费达到既定标准即可升级为金卡或者白金卡。办理鹏尊卡后享受优厚的积分以及礼遇。

• 鹏尊会会员卡的有效期是多少？

鹏尊e卡、银卡无有效期限制；铂金卡和钻石卡自升级之日起至次年年底有效。

• 鹏尊会积分如何使用？

您可以通过深航酒店管理公司网站申请积分兑换，或者通过0755-88819999转电商部申请积分兑换。

积分兑换内容详见礼品兑换。

• 鹏尊会会员卡使用时遇到问题如何处理？

如果您在酒店消费、使用鹏尊会会员卡遇到问题，敬请拨打0755-88819999转电商部，我们将为您提供咨询服务和解决方案。